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Listagem de Cursos


seta curso Atendimento

Local: Portugal Continental
Data de Inicio: Novembro 2012
Duração: 50h
Horário: Pós-laboral 
 
Descrição:Enumerar e caracterizar as principais qualidades de um atendedor profissional, reconhecendo a sua relevância no desempenho da função.

Identificar a diferença entre os conceitos de atendimento / venda e atitude / comportamento.

Identificar e aferir as motivações / necessidades de cada cliente.

Estruturar o processo de atendimento, aplicando as atitudes/comportamentos associados a cada etapa.

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Plano de Marketing

Local: Portugal Continental
Data de Inicio: Novembro 2012
Duração: 50h
Horário: Pós-laboral 
 
Descrição: 

Identificar e analisar os pressupostos para a elaboração de um plano de marketing.

Elaborar planos operacionais de marketing, respeitando as etapas de desenvolvimento.

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seta curso Informática(Software Aplicadoa atividade/Word/Internet) 

Local: Portugal Continental
Data de Inicio: abertas inscrições
Duração: 50h
Horário: Pós-laboral 
 
Descrição: Executar tarefas com software tipo da atividade comercial.(Word/Internet)

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Tanatoestética

Local: Portugal Continental
Data de Inicio: a decorrer
Duração: 50h
Horário: Pós-laboral 
 
Descrição:Aplicar as técnicas mais usuais de apresentação estética de cadáveres.

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Publicidade e Promoção

Local: Portugal Continental
Data de Inicio: abertas inscrições
Duração: 50h
Horário: Pós-laboral 
 
Descrição: Aplicar as técnicas da publicidade enquanto forma de comunicação, divulgação e promoção dos produtos / serviços da empresa.

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